Повернення

Покупець має право відмовитися від отриманого Товару і розірвати Договір купівлі-продажу протягом 14 календарних днів з дня отримання Товару, не враховуючи дня купівлі, за винятком Товарів, які не підлягають обміну та/або поверненню.

Товар не підлягає поверненню в таких випадках

• товар не підлягає поверненню згідно з Додатком № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. М 172;

• порушено цілісність індивідуальної упаковки;

• на товарі присутні сліди використання;

• з моменту придбання товару минуло 14 днів;

• порушено цілісність ярликів;

• не збережено споживчі якості товару;

• не збережено товарний вигляд товару;

• закінчився гарантійний строк товару.

При поверненні Товару, що поставляється в індивідуальній упаковці (упаковці виробника), Покупець зобов'язаний упакувати такий Товар додатково, зберігши вигляд Товару в індивідуальній упаковці. Продавець має право відмовити в прийомі Товару, що повертається, якщо він був запакований неналежним чином, внаслідок чого на ньому (на індивідуальному пакуванні) залишилися сліди та/або ушкодження (у т.ч. ті, що виникають під час його транспортування (подряпини, пом'ятини, нанесення маркування, додаткова фіксація скотчем вантажу та/або супровідних документів та ін.), - як товар, товарний вигляд якого не збережено Покупцем.

Если вместе с Товаром Покупателю был предоставлен технический паспорт, гарантийный талон или другой документ, требования Покупателя рассматриваются Продавцом только при условии предоставления указанных документов.

У разі повернення Покупцем товару в неналежній комплектації повернення Продавцем не приймається і повертається Покупцеві. При цьому при формуванні правильної комплектності повернення Покупець може повторно відправити товар до повернення Продавцю.

Товар, що повертається, який комплектується товарною накладною, має бути висланий Покупцем або поштою за такою адресою: м. Одеса вул. Балківська, 130.

Повернення Товару належної якості:

• Повернення Товару належної якості можливе в разі, якщо товар не використовували, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також збережено розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом із проданим товаром;

• При відмові Покупця від Товару та дотриманні умов повернення Продавець повертає йому вартість повернутого Товару протягом 30 днів від дати надходження повернутого Товару на склад Продавця разом із заповненою Покупцем заявою на повернення. Повернення грошових коштів вартості Товару здійснюється виключно особі, зазначеній у Замовленні на Товар, за умови надання такою особою копії його (її) національного паспорта, ідентифікаційного коду та квитанції про оплату Товару, за який повертаються кошти. У разі якщо Покупець у Замовленні вказав невірні дані або не надав для повернення грошових коштів усі документи, перелічені вище, Продавець залишає за собою право відмовити такому Покупцеві в поверненні грошових коштів;

• Якщо на момент звернення Покупця аналогічний товар відсутній у продажу у Продавця, Покупець має право відмовитися від виконання цієї Угоди і вимагати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Продавець зобов'язаний повернути сплачену за повернутий товар грошову суму протягом 30 днів з дня повернення Товару.

Повернення Товару неналежної якості:

• Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення, колірної гами від заявлених в описі на Сайті не є ознакою неналежної якості Товару та/або неможливості використання його за призначенням;

• Зовнішній вигляд і комплектність Товару, а також комплектність усього Замовлення мають бути перевірені Одержувачем у момент доставки Товару.

• Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються і не можуть бути підставою для повернення товару;

• Після отримання Замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару, його кількості, комплектності та товарного вигляду не приймаються і не можуть бути підставою для повернення товару;

• Вимоги про повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 30 днів від дня пред'явлення відповідної вимоги (ст. 13, п. 4 ст. 12 Закону України "Про захист прав споживачів");

• Відправлення товарів при поверненні здійснюється за рахунок Покупця;

• Покупець вважається поінформованим, що в разі недотримання вимог щодо оформлення повернення товару і внаслідок цього неприйняття товару до повернення Продавцем Продавець не несе відповідальність за збереження і повернення товару перевізником Покупцеві;

• При цьому Продавець гарантує, що про відмову в прийнятті товару повідомить Покупця протягом 2 (двох) робочих днів за вказаними Покупцем реквізитами під час реєстрації на сайті або оформленні замовлення без реєстрації;

• Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару поштовим переказом або шляхом перерахування на банківську картку (картка має бути емітована на території України; валюта картки - гривня).

Гарантійні зобов'язання

Продавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або непереборної сили.